【突撃取材】AGAヘアクリニックで効果や料金を聞いてきた！

AGAヘアクリニックは「医療と感動で世界を変える」が理念のクリニックです。

• 手軽で場所を選ばないスマホでできるテレビ電話診療が強み
• 医学的根拠に基づく薄毛治療
• 治療にかかる費用が明確、無理な勧誘がない
• 医師の診察とカウンセラーの相談が何度でも無料
• 完全個室で徹底的なプライバシー保護

といった特徴があります。

料金設定が明確で低価格といった口コミが2chなどで見られます。
また薬での治療に力を入れていたり、テレビ電話で遠隔診療ができるといった利点もあります。

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大きなオフィスビルの中にありますので、仕事中や仕事帰りの人が入っても違和感がないシチュエーションです。

JR秋葉原駅「電気街口改札」を出ます。

改札を出ると左手にベーカリーカフェ「VIE DE FRANCE」があり、向かって右に進むと「EXCELSIOR CAFFE」に着きますので、その角を左に曲がります。
「マクドナルド」「メガネスーパー」を右手に進むと「ビッグカメラ」がある交差点に着きます。

交差点の反対側にある大きなビル「住友不動産秋葉原ビル」の中にAGAヘアクリニックがあります。
エスカレーターで3階に着くとエレベーターホールがありますので、そこから9Fに上がりましょう！

エレベーターで9Fまで上がった左側がAGAヘアクリニックです。

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2017年3月にリニューアルオープンしたクリニックです。
受付は明るくシンプルなデザインになっています。
受付が済み次第、速やかに個室に案内されるため、待合室はありません。

受付が済むとこの通路を通って個室に案内されます。
個室は43室もありプライバシーの保護が徹底されています。

プライバシーについて徹底的に配慮していることが伝わってきます。

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AGAヘアクリニックはどんな方が利用しているのか聞いてきました！

A.利用いただく患者様は、20代、30代、40代の方が中心です。
50代以降の方も1割程度いらっしゃいます。

A.今のところ ご利用いただいている患者様の9割以上が男性です。
まだ女性には十分に着目されていないですね。

もちろん女性向けの薄毛治療にも対応しております。
カウンセリング・診察はもちろんお会計まで全て個室で完結するなど、プライバシーにも十分に配慮しておりますので、これからは女性の患者様にもご利用いただきたいと思っております。

A.やはり一都三県の患者様が多いですね。
東京都の方が4割程度、埼玉、千葉、神奈川の方がそれぞれ1割程度です。

AGAヘアクリニックの利用者についてまとめました。

• 利用者は20代から40代の方がほとんどで、50代以降の方も1割程度いる
• 利用者の多くが男性だが、プライバシー保護を徹底しており女性にもおすすめ
• 東京、千葉、神奈川、埼玉の患者様が多い

となっています。

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面倒くさいという理由でクリニックに通わなくなってしまう人は少なくありません。
なかにはいつの間にか薬が切れて「せめて薬だけでも出してもらえると助かるのになぁ…」と思う人もいるでしょう。
でもAGAヘアクリニックなら予約もスマホで簡単ですしテレビ電話での遠隔診療も可能です！

A.約3割から4割程度の患者様に遠隔診療をご利用いただいております。
ですが やはりご来院いただく患者様の比率のほうが高いですね。
また、最初はクリニックで受診していて、ある程度効果が安定してきたら遠隔診療に切り替えるという患者様もいらっしゃいます。

A.はい、AGA治療自体が長い期間にわたるものなので、効果が安定してくるとどうしても毎月通院するのがお手間になってしまう患者様もいらっしゃるかと思うんですね。

一般的な病院の場合、1時間近く待ち 10分だけ診察を行い、そしてお会計 薬の処方を受けて薬局でさらに待つ、という場合があります。
特に継続して通院される患者様の場合、そういった流れに抵抗を感じてしまうこともあると思うんです。

A.そうですよね、でも当院でしたらご自宅やお仕事先など、場所を選ばずにテレビ電話で診察を受けていただけますし、お薬をご自宅にお送りすることで利便性を感じていただいている患者様が多いかと思います。

ただ初診に関しては原則ご来院いただいており、「次回以降はテレビ電話診察にします、一定期間が経過したらまた来院します」という患者様も多いですね。

A.原則として、初診についてはご来院をお願いしております。
しかし遠方であったりご多忙であったりなど、どうしてもすぐご来院できない患者様につきましては、初診でも遠隔診療で対応させていただく場合があります。

原則として遠隔診療のみでの治療は行うことができません。
安全な治療のため、定期的にご来院いただき、対面での診察が必要であるためです。

A.北海道の方や沖縄の方など、AGA専門クリニックが少ない地域にお住まいの方々にもご利用いただくことがあります。
本当に全国にいらっしゃるという状況ですね。

そうした患者様には定期的にご来院いただくのですが、治療経過によってペースが違いますので、その点は患者様と相談させていただきながら治療を進めております。

例えば、東京に用事がある際にお立ち寄りいただくといったケースもありますので、そういった意味でも遠隔診療は比較的手軽にご利用いただいているという手応えがあります。

AGAヘアクリニックの利用者についてまとめました。

• 来院される3、4割の方が遠隔診療も利用
• スマホで簡単に診察を受けられ、薬は後日送られる
• 初診でも来院できない人は遠隔診療で対応可能できることもある
• 初診の時と、その後定期的に来院の必要あり

といったものです。

忙しくてなかなか通院できない人や、治療が安定してきた人にテレビ電話による遠隔診療はおすすめです。

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薄毛治療のためクリニックに通院しようと思った場合、まず悩むのはどのクリニックにするかです。
クリニックにはAGAに関しての知識が求められるのは当然のこと、治療方法や料金も気になるところです。

ではどんな理由でAGAヘアクリニックは選ばれているのでしょうか？

A.ウーン、これはかなり色々な理由があると思うんですが、やはり明確な料金体系であることや完全個室でプライバシーが守られるといったことがあると思います。

それにクリニックが入っているビルが大きなオフィスビルですので、このビルに入ることに違和感がないということもあると思います。
もちろん、遠隔診療に魅力を感じていただくこともございます。

A.患者様の求める治療にもよりますが、現状維持を希望される場合は5,500円または8,000円です。
また増毛をご希望の場合は平均で20,000円前後です。

治療薬、費用の例としては、維持を目的としたフィナステリド治療の場合は5,500円、増毛を目的としたデュタステリド、ミノキシジル内服薬による治療の場合は18,000円ということでした。
そこで治療にかかる費用を表にまとめました。

診察内容	金額（税込）
初診・再診料	0円
テレビ電話診察	0円
医療相談料	0円

初診、再診、テレビ電話診察、医療相談のすべてが無料というのは、長いAGA治療のことを考えるとかなり嬉しいですね。

血液検査費用	金額（税込）
来院による診察・一般	3,000円
来院による診察・特殊	8,000円
テレビ電話診察・一般	5,000円
テレビ電話診察・特殊	12,000円
生活習慣	3,000円

お薬での治療を開始しても問題ないかを確認するため、AGAヘアクリニックでは最初に血液検査を行います。

一般の血液検査では肝機能と腎機能の数値を測定し、薄毛治療をするのに問題ないか医師が判断します。

AGAヘアクリニックは診察料が無料、血液検査料も抑えめで、かなり良心的な価格設定になっているのが分かります。

治療薬	金額（税込）
DUTA （デュタステリド配合内服薬）	8,000円
MINOX （ミノキシジル配合内服薬）	10,000円
MINOXLIQUID （ミノキシジル配合外用液）	13,000円
PANTO （女性専用内服薬）	9,500円
FINA （フィナステリド配合内服薬）	5,500円
VITADD （育毛専用サプリメント）	3,000円
ケコナゾール含有治療用シャンプー	3,000円

他のクリニックのオリジナル治療薬だと、自分に必要ない成分まで配合されている場合もあり、15,000円から30,000円以上のものまで様々です。

一方AGAヘアクリニックは自分に必要な薬だけを提案してくれるので安心ですし、料金が明確で安いのが魅力です。

A.お若い場合は以前に比べるとボリュームがちょっと減ってきた、生え際が後退していると感じるなど、そういったご不安を抱えている患者様が多い印象です。

きっかけは様々ですが、やはり周囲の方からのご指摘や、ご自身で鏡を見たときに透けの程度が強くなってきた、といった方もいらっしゃるかと思います。

A.そうですね、中にはいらっしゃいます。

薄毛治療をする背景についてはなるべくお聞きするようにしておりますし、患者様に目標がある場合、そこに向けて治療していくことを大切にしております。

髪を生やすことが最終目的ではなく、その先の目的や目指すライフスタイルがありますので、そこでいかにお役に立てられるかを重要視しています。

A.そうです！しかし、皆さんに「なぜ治療するのですか？」としつこくお聞きするわけではありませんのでご安心ください。
ただ自然に、患者様から自発的に仰っていただいた想いを大切にしたいと考えています。

ですので治療の効果だけでなく、安全性の面でも注意しています。
どうしても生やしたいからといって強いお薬にするのではなく、体調を崩してしまうと目的を達成できないケースもありますので、効果と安全性のバランスを大事にしています。

AGAヘアクリニックが選ばれる理由についてまとめました。

• カウンセリング、初診、再診だけでなくテレビ電話診察も無料
• テレビ電話での遠隔診療やスマホアプリからも予約できるので利用しやすい
• 大きなオフィスビルにあるうえ完全個室なので、薄毛治療をしているのがバレにくい
• 治療費が明確で安い
• 安全性や患者様の目標を大切にしている

といったことにあると考えられます。

月々5,500円からの低価格な治療、プライバシーや接遇面での配慮、利便性の良い立地、遠隔診療やスマホアプリ予約などが支持される理由だと思われます。
また見た目には薄毛治療薬と分からないようなパッケージの薬が処方されるといった、細かなところまで気遣いが込められているのも選ばれる理由と考えられます。

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病院にいくと半日も潰れてしまう場合があるので、なるべく予約時間どおりに診察を受けられ、サッと帰られるのがベストです！

A.やはり込み合うのは土、日曜日ですね。
あとは平日の午前中と夜です。

ただし完全予約制ですので長時間お待ちいただくことはありませんし、一か月先の予約でしたら比較的余裕があります。

A.待合室がなく、すぐに個室にご案内させていただくのですが、個室での待ち時間はあってもわずか数分で、基本的にお待たせしないことを前提にしております。

A.再診も待ち時間はほぼないか、あっても数分ぐらいですね。
再診の時間は症状によって異なりますが、平均するとだいたい10分から15分ぐらいです。

A.まず第一に患者様のプライバシーを守るということで、43部屋の完全個室を設けてカウンセリングからお会計まで、すべて一つの個室で終わるように設計しています。

また接遇面でも力を入れており 一流の接遇・おもてなしを目指しております。

またスマホアプリからもご予約いただけるようになっておりますので、お電話でもアプリでもお気軽にご利用いただけるようにしております。
ただしアプリでのご予約は再診以降で、初診の方はメールかお電話でご予約をお受けしております。

A.当然可能ですし、強要することは一切ございません。

待ち時間やサポート体制についてまとめました。

• 初診再診ともに予約制のため待ち時間がほとんどない
• 混み合うのは土、日曜日、平日の午前中だが、1ヵ月前の予約なら余裕をもって取れる
• 2回目以降はスマホのアプリから予約可能
• プライバシーの保護や一流の接遇を目指している
• 無理な勧誘は一切しない

といったことです。

完全予約制で待ち時間がほぼないのは、忙しい人にとっては大きな魅力ですし、スマホアプリで気軽に予約できるのも便利ですね。

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ほとんど待ち時間がないうえに、カウンセリングルームには雑誌などが用意されていました。
加えて温かいお茶やおしぼり、雨の日には乾いたタオルを出してくれる（取材の日は大雪でした！）など、非常に丁寧に対応してくれます。
こうしたサービスをしてくれるクリニックはかなり稀で、来院者を大切にしようという姿勢を感じました。

初回のカウンセリングは40分ほどかけて行われます。
最初にカウンセリングの流れを説明してくれるので安心ですし、用意された紙にもその内容があるので聞き逃すことはありません。
また笑顔でハキハキと説明してくれて、最後に「何かありますか」と親切に確認してくれるので、うまく伝えられずにカウンセリングが終わることはないでしょう。

カウンセリングで聞かれることは、

• 住んでいる都道府県
• AGAヘアクリニックを知ったきっかけ
• 頭髪で気になる部分
• 気になる症状
• 気になり始めた時期- 抜け毛が気になり始めた時期

などです。

もちろんこれらの質問は最低限のもので、こちらの疑問にもしっかりと答えてくれました。
ひと通り質問が終わると画像などを使ってAGAについて丁寧に説明してくれました。
そしていよいよ医師による診察へと入ります！

一方的に質問されるというよりも、頭皮や頭髪について画像やデータを使って懇切丁寧に説明してくれたり、ときには身振り手振りで分かりやすく話してくれました。

診察で主に聞かれたのは、

• 過去にかかった大きな病気
• 現在患っている病気
• 現在服用している薬

などについてでした。

そしてどんな治療が必要なのか、どれぐらいの期間なのか、どれぐらいの治療費なのか、分かりやすく丁寧に説明してくれたのが印象的でした。

気が付いたのは、治療にかかる費用について説明を受けた内容がホームページにある価格表どおりで、特別な治療やオプションなどは一切ないというところです。

頭皮の様子を念入りに診てくれた際のことです。
私はたまに頭皮に湿疹やかぶれが出るのですが、その日はまったくそういった症状はありませんでした。
でも診察してもらったところ、頭皮が荒れやすい部分を的確に指摘されたので驚きました。

また治療の際にはきちんと相談に乗ってくれるとのことなので最初だけでなく、その後も無料で相談に乗ってくれるから安心して治療をお願いできると感じました。

持病などで他の病院に通院している場合、その病院に向けて紹介状を用意してくれる場合があることに感動しました。
その紹介状の内容は「○○というお薬で薄毛治療を開始しても問題ないか」という確認のものや、「薄毛治療を始めましたので、ご報告致します」といった報告形式のものなどがあります。

私の場合、実際に他の病院に通院して薬も処方されているのですが、その薬との併用について問題はないと診察してくれましたし「場合によっては念のために紹介状もご用意しましょう」とすすめてくれました。

来院者のコンプレックスや安全性、その後の人生に寄り添う治療を実感し、AGAヘアクリニックなら安心して薄毛治療ができると確信しました。

カウンセリングについてまとめました。

• 所要時間は40分ほど
• ほとんど待ち時間がない
• リラックできる完全個室でおわれる
• お茶やおしぼりといった丁寧なサービスがある
• 質問されるだけでなく、こちらかの疑問について丁寧に答えてくれる
• AGAについて画像などを用いて解りやすい説明をしてくれる

といった内容でした。

また診察についてまとめました。

• 所要時間は10分ほど
• 患っている病気や、服用中の薬について質問される
• 治療内容や治療期間、料金について一切包み隠さず説明してくれる
• 治療中の病気と並行して薄毛治療をしても大丈夫か判断してくれる
• 場合によっては他の病院へ紹介状を用意してくれる
• 頭皮の状態をしっかり診てくれて、問題があればしっかり相談に乗ってくれる

と丁寧でした。

カウンセリング、診察とも非常に解りやすく丁寧で、こちらの疑問点についても明確に答えてくれたところにとても好感が持てました。

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水島院長先生の診察を受けたあと、いくつか質問をさせていただきました。

AGA治療に対する考え方や気になる今後の展開など、一切隠すことなくオープンに話してくれました！

A.基本的には患者様に対して「あなたは一番これがいいですよ」といった決まり切った提案はしていないんですね。

体調面や希望をきっちり踏まえたうえでご提案差し上げるようにしています。
例えば妊娠活動をしている患者様に「デュタステリドがいいですよ」と提案したら、患者様としては「そう言われたらこれがいいのかな」と感じてしまうかもしれません。

そうではなく患者様の安全を考え、デュタステリドよりも効果のマイルドなフィナステリドをご提案したり、場合によっては外用薬のみをご提案することもあります。

A.実はいま、クリニックとしては一つ大きな方針があります。
それは遠隔診療を始めている理由に関係していることなんです。

例えば今後、全国47都道府県にクリニックを作って私が全部見るというのは現実的ではありませんし、ドクターの確保など難しいとこともあります。
そして、クリニックを多くすればするだけ患者様を第一に考える信念も薄れてしいってしまうと思います。

だから主要都市、例えば札幌、大阪、名古屋、福岡などに拠点となる病院を置き、その周囲の患者様は遠隔診療をサポートとして使っていただくといったことを考えています。

A.はい、例えば北海道の患者様であれば札幌院に年に1回程度はご来院いただくことができるかと思います。
全国で5院程度であれば私も当院の理念や患者様への姿勢などをクリニックのスタッフにしっかり伝えていけると考えています。

ですので、あまり多くクリニックを作ることは現状考えておらず手に届く範囲で患者様の満足度をきっちり達成できるクリニック展開をしたいと考えています。

A.治療薬に関しましては、基本的にはあまり増やすつもりはありません。

ただオプショナルとして、頭皮の乾燥やかゆみを防ぐシャンプーや化粧水といった治療と併せて提案できるものを準備している段階です。

A.色々なところを検討しましたが、やはり横浜や千葉、茨城などの遠方からもアクセスしやすいところで決めました。

ですので仮に東京でもう1院作るのであれば、山手線の反対側の新宿などアクセスしやすいところで考えます。
アクセス面を重視して、患者様が「半年や1年に1回の通院であそこだったら行きやすいな」と感じられるエリアを考えています。

A.AGAタイムズを始めるきっかけは、世の中に色々な情報がある中で「病院から正しい情報を発信しているのメディアは少ないな」と感じたことです。

例えばよく言われている「白髪を抜いたら白髪が増える」みたいなことは実際には正しくないのですが、そういったものを医学的に正しい表現で伝えたいという考えがあったんですね。

A.はい、とはいえすべてを否定してしまうのが良いわけではないので、迷信や噂のメリットも探しつつ、確かに「そういうのはあるな」ということを拾ってみたいと思っています。

迷信的には意味がないわけではないけれど、医学的なことと重ねながら世の中に広めていきたいと考えています。

A.治療開始するのに足踏みをしてしまう理由はいくつかあると思います。

例えば「費用は大丈夫なのかな」とか「ぼったくられないかな」といったご心配はあると思いますし「重大な病気ではないから病院に行くほどでもない」と色々なことをお考えになると思うんですね。

多くのコンプレックスは、思春期を越えて進行することは稀であり、自分の一つの特徴として受け入れていけるものだと思うんです。
ただ、AGAというのはどんどん進行してしまうコンプレックスです。

AGAは進行してしまうコンプレックスなのに、世の中から認められていない、というのが現状あると思うんですよね。
でもそれでは人生悲しいなと思っているんです…
一歩を踏み出すことができれば髪の毛は増やすことができるし、安全に治療を受けることでもっと明るくなります。
いままで家に引きこもりがちで美容室に行くのにも悩んでいた方が、元気を出して「こんな髪型にしたい」とか、もっともっと自分をアピールしていただけたらいいなと思います。

心配でしたらお金を持たずに来ていただいて、それからじっくり考えていただいても大丈夫です。
遠隔治療もありますので、ご相談をいただいたうえで判断していただければと思っています。

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AGAヘアクリニックの取材をまとめると、

• カウンセリングから会計まで完全個室で完結する徹底したプライバシーへの配慮
• 明確で安心な料金体系
• 初診の人は基本的に来院する必要があるが、その後は適宜来院時期を相談しながらの通院で大丈夫
• 2回目以降の診察はスマホアプリからの予約も可能
• カウンセリング、初診、再診、テレビ電話診察が無料
• 混み合うのは土、日曜日、平日の午前だが、完全予約制なので待ち時間はほぼない
• 親切丁寧で解りやすいカウンセリングで、疑問点にもしっかり答えてくれる
• 必要な場合、他の病院への紹介状を用意してくれることもある

といったところが特徴的です。

今回の取材で分かったのは治療費が明確で安いことや遠隔診療を取り入れているといった強みに加え、患者様に対する気遣いが徹底的に行われているということでした。

AGAヘアクリニックは「思いやり」「心からのおもてなし」「喜びを与える」といった迎える側の創造性に重きを置き、患者様がして欲しいことを真剣に考えています。

治療費を安く抑えたいといった希望だけでなく、利便性や使い勝手の良さ、プライバシーの保護や最高のおもてなしなど、あらゆる希望を持つ方に自信を持ってAGAヘアクリニックをおすすめします！

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最終更新日: 2023-05-12

タグ:
AGA専門クリニック 突撃取材 AGAヘアクリニック AGA治療の体験談

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